Payment Policy — Chính sách thanh toán

Cập nhật lần cuối: 10 tháng 8, 2026

Tại Lala Spa, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm thanh toán đơn giản, minh bạch và an toàn cho khách hàng.

1. Phương thức thanh toán

Lala Spa có thể hỗ trợ các phương thức thanh toán như:

• Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ
• Cổng thanh toán trực tuyến
• Thanh toán trực tiếp tại spa
• Các phương thức thanh toán được hỗ trợ khác

Phương thức thanh toán có thể thay đổi tùy theo khu vực và loại dịch vụ.

2. Tiền đặt cọc

Một số dịch vụ hoặc lịch hẹn có thể yêu cầu khách hàng thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ chi phí để xác nhận đặt lịch.

Số tiền cần thanh toán sẽ được hiển thị trước khi hoàn tất đặt lịch.

3. Xác nhận thanh toán

Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được xác nhận đặt lịch qua email hoặc phương thức liên hệ phù hợp.

Vui lòng lưu lại thông tin xác nhận để sử dụng khi cần.

4. Chính sách hoàn tiền

Việc hoàn tiền phụ thuộc vào:

• Loại dịch vụ
• Thời gian yêu cầu hủy
• Phương thức thanh toán

Khách hàng cần liên hệ Lala Spa để được hỗ trợ xử lý yêu cầu hoàn tiền.

5. Giao dịch lỗi

Nếu giao dịch không thành công nhưng tài khoản đã bị trừ tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi sẽ kiểm tra giao dịch và hỗ trợ xử lý.

6. Thay đổi giá dịch vụ

Lala Spa có quyền cập nhật giá dịch vụ bất kỳ lúc nào.

Mức giá áp dụng sẽ là mức giá được hiển thị tại thời điểm khách hàng xác nhận đặt lịch.

7. Liên hệ

Lala Spa
Email: contact@lalaspa.com