Zahlungsrichtlinie — Payment Policy

Letzte Aktualisierung: 10. August 2026

Bei Lala Spa möchten wir unseren Kunden eine einfache, transparente und sichere Zahlungserfahrung bieten.

1. Zahlungsmethoden

Lala Spa akzeptiert je nach Verfügbarkeit verschiedene Zahlungsmethoden, darunter:

• Kredit- oder Debitkarten
• Online-Zahlungsanbieter
• Barzahlung im Spa
• Andere unterstützte Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsoptionen können je nach Standort und Dienstleistung variieren.

2. Anzahlung

Für bestimmte Dienstleistungen oder Termine kann eine Anzahlung oder vollständige Vorauszahlung erforderlich sein, um die Buchung zu bestätigen.

Der erforderliche Zahlungsbetrag wird vor Abschluss der Buchung angezeigt.

3. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kunden eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder über andere verfügbare Kommunikationskanäle.

Bitte bewahren Sie Ihre Bestätigung für zukünftige Referenzen auf.

4. Rückerstattungsrichtlinie

Die Möglichkeit einer Rückerstattung hängt ab von:

• Der Art der Dienstleistung
• Dem Zeitpunkt der Stornierung
• Der verwendeten Zahlungsmethode

Für eine Rückerstattungsanfrage kontaktieren Sie bitte Lala Spa mit Ihren Buchungsinformationen.

Genehmigte Rückerstattungen werden nach Möglichkeit über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

5. Fehlgeschlagene Zahlungen

Falls eine Zahlung fehlschlägt, aber der Betrag von Ihrem Konto abgebucht wurde, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir prüfen die Transaktion und unterstützen Sie bei der Lösung des Problems.

6. Preisänderungen

Lala Spa behält sich das Recht vor, Preise für Dienstleistungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Für bestätigte Buchungen gilt der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte Preis.

7. Kontakt

Lala Spa
E-Mail: contact@lalaspa.com