Politique de confidentialité — Privacy Policy

Dernière mise à jour : 10 août 2026

Chez Lala Spa, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou réservez un service, nous pouvons collecter :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de réservation
• Services sélectionnés
• Informations de paiement (si nécessaire)
• Historique des communications

Nous pouvons également collecter des informations techniques telles que le navigateur, l’appareil utilisé et l’adresse IP.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

• Gérer vos rendez-vous
• Confirmer vos réservations
• Envoyer des rappels
• Fournir nos services de spa et de beauté
• Améliorer l’expérience client
• Envoyer des offres promotionnelles avec votre accord

3. Partage des informations

Lala Spa ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Vos informations peuvent uniquement être partagées avec des prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement du service, au paiement ou au support technique.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Cependant, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

• Mémoriser vos préférences
• Améliorer les performances du site
• Comprendre l’utilisation du site

6. Vos droits

Vous pouvez demander :

• L’accès à vos données personnelles
• La correction de vos informations
• La suppression de vos données
• Le retrait des communications marketing

7. Contact

Lala Spa
E-mail : contact@lalaspa.com