Conditions générales d'utilisation — Terms of Service

Dernière mise à jour : 10 août 2026

Bienvenue chez Lala Spa. En utilisant notre site web ou en réservant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales.

1. Réservation des services

Les clients peuvent réserver un rendez-vous via notre site web ou nos canaux officiels.

Veuillez fournir des informations exactes lors de la réservation, notamment votre nom, vos coordonnées et les services souhaités.

2. Politique de rendez-vous

Afin d’assurer une expérience optimale :

• Merci d’arriver à l’heure à votre rendez-vous.
• En cas de retard, la durée du soin peut être réduite selon les disponibilités.
• Un retard important peut entraîner une modification du rendez-vous.

3. Annulation et modification

Nous comprenons que vos plans peuvent changer.

Veuillez contacter Lala Spa dès que possible pour annuler ou modifier un rendez-vous.

Des frais peuvent s’appliquer pour les annulations tardives ou les absences non signalées.

4. Informations sur les services

Lala Spa propose des services de bien-être, de beauté et de relaxation.

Nos prestations ne remplacent pas un diagnostic médical ou un traitement professionnel.

Veuillez informer nos thérapeutes de toute allergie, blessure ou condition particulière avant le soin.

5. Responsabilités du client

Les clients acceptent de :

• Fournir des informations correctes
• Respecter les règles du spa
• Prendre soin des installations
• Respecter notre personnel

Lala Spa se réserve le droit de refuser un service en cas de comportement inapproprié.

6. Utilisation du site

Tous les contenus du site, y compris les images, textes, logos et éléments de marque appartiennent à Lala Spa.

Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Nous pouvons modifier nos services, prix et contenus à tout moment.

7. Contact

Lala Spa
E-mail : contact@lalaspa.com